Interkulturelles Training – Philippinen
Leben und arbeiten mit verschiedenen Kulturen: Interkulturelles Training als perfekte Vorbereitung für internationale Arbeitssituationen im Innen- und Außendienst.
Wer mit Geschäftspartnern in Südamerika zusammen arbeitet, stellt schnell fest, dass reines Fachwissen nicht zum Ziel führt. Missverständnisse, Konflikte und Fettnäpfchen sind vorprogrammiert.
In unserem interkulturellen Training Südamerika geht es um die unterschiedliche Wahrnehmung von Qualität, Zeit, Hierarchie, Werten, Verhaltensnormen, Kommunikation, Respekt und Etikette in Deutschland und Südamerika.
Die Teilnehmer werden für die Chancen und Probleme interkultureller Teamarbeit mit Mitarbeitern aus zwei so unterschiedlichen Ländern wie Deutschland und Südamerika sensibilisiert. Sie erarbeiten Strategien, wie sie die Verschiedenartigkeit Ihres Teams gewinnbringend nutzen können.
Besonderer Wert wird auf die individuellen beruflichen Anforderungen der Teilnehmer gelegt. Das Training orientiert sich an eingebrachten Erfahrungen und konzentriert sich auf Beispiele aus der Praxis.
Schulungsinhalte
- Trainingsübersicht. Vorstellung Trainer und Teilnehmer - Inhalt und Ablauf
- Kulturelle Aspekte und Ziele. Kulturbegriff
- Philippinen im Überblick.Geographie - Inseln - Klima & Wetter - Bevölkerung
- Geschichte und Politik der Philippinen. Zeitraffer Geschichte - spanische, amerikanische und japanische Besatzungszeit - Politik
- Philippinische Mentalität, Werte und Verhaltensweisen. Mentalität und Werte - kulturelle Hintergründe - Einflüsse auf Verhaltensweisen - „Happy People“ - mañana Filipino Time, „Bahala na“, Einstellung gegenüber Ausländern
- Gesellschaft, Religion, Glaube und Soziales. Religion - Glauben - Politik - Familie - Küche - Freizeit - Feste - Schulsystem
- Kommunikationsverhalten und philippinische Sprache. Mimik & Gestik - Ja & Nein - Non-verbale Kommunikation - Besonderheit philippinische Sprache - Tagalog, Englisch & Taglish
- Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Filipinos. Checkliste für Besprechungen - Betreuung von Geschäftspartnern auf den Philippinen / Deutschland - Begrüßung & Vorstellung - Unterschiedliche Sichtweisen - Leitfaden für Verhandlungen mit Filipinos - Unterschiedliches Verhalten bei Verhandlungen - Flexibilität & Grauzonen - Verhandeln auf verschiedenen Hierarchieebenen - Haben Sie verstanden? - Preis- & Konditionengespräche - Unterschiedliche Verhandlungsstile - Verhandlungstaktiken - Bedeutung von Verträgen - Konflikte - Gastgeschenke
- Geschäftliches Entertainment mit Filipinos. Bedeutung von Geschäftsessen - Entertainment - Alkoholkonsum - Karaoke und andere Anlässe - Dinner Etikette
- Tipps, Do´s and Don’ts. Die wichtigsten Fettnäpfchen im Überblick
- Case Studies. Analyse von spezifischen Situationen am Arbeitsplatz
2- Tagesseminar
Schulungsorte (wahlweise)
Osdorfer Landstraße 11, 22607 Hamburg
Am Marktplatz 9, 22880 Wedel (beim „Deutschen Ring“)
In Ihrem Unternehmen
Bei Ihnen im Haus
Kosten
3.800,00 €* zzgl. 19% MwSt
